Versandkosten und Lieferzeiten


Alle Produkte auf unserem Shop werden direkt von uns verschickt.

Die Versandkosten werden, die am Ende des Bestellvorgangs automatisch berechnet. Sie sind abhängig von Gewicht und Lieferdistanz.

Die Lieferzeiten sind abhängig von den Verfügbarkeiten der einzelnen Produkte. Sobald das Produkt versandfertig ist, dauert es für die Zustellung je nach Region, normalerweise zwischen 3 und 7 Werktage. Bei Nachfragen aus dem Ausland bitte die Firma direkt per Mail kontaktieren.


Lieferadresse

Um Probleme bei der Lieferung zu vermeiden, empfehlen wir unseren Nutzern, eine Lieferadresse anzugeben, bei der untertags immer eine Person zur Entgegenname der Produkte anwesend ist.

Falls du arbeitest und somit untertags nicht zu Hause bist, empfehlen wir, als Lieferadresse deine Arbeitsplatzadresse anzugeben.


Rücksendungen

Du hast in jedem Fall das Recht, die bestellten Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben.

Wenn die Ware im Originalkarton und in einem guten Zustand zurückkommt, wird dir der Kaufpreis der Produkte sowie die Kosten für die Zusendung zurückerstattet. Alleinig die Kosten für die Rücksendung werden von dir getragen.

Die Rückerstattung erfolgt in der Regel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Stornierung und der Ware.

Um eine Rücksendung zu beantragen, fülle das Rückgabeformular aus und schicke es an info@naturalia-bau.it. Download Rückgabeformular 

Falls du Fragen zu Rücksendungen hast, kontaktiere uns am besten über E-Mail an info@naturalia-bau.it, wir werden dir schnellstmöglich antworten.