Costi di spedizione e tempi di consegna

Tutti i prodotti del nostro shop vengono impacchettati e spediti direttamente da noi.

I costi di spedizione vengono calcolate automaticamente alla fine del processo dell'ordine. Dipendono dal peso e dalla distanza di consegna.

Il tempo di consegna é dipendente dalle disponibilità di ogni prodotto. Quando il prodotto é pronto, parte la spedizione che puó durare tra 3 a 7 giorni lavorativi. Per richieste dall'estero si prega di contattare direttamente l'azienda via mail.

Indirizzo di spedizione

Per evitare problemi nella spedizione, consigliamo a tutti gli utenti di indicare un indirizzo, dove di giorno sia reperibile una persona che possa prendere in consegna i prodotti.

Qualora tu lavorassi e non fossi a casa di giorno, potresti indicare come indirizzo di spedizione l’indirizzo del tuo posto di lavoro.

Rispedizioni

In ogni caso ha il diritto di restituire i prodotti ordinati entro 14 giorni dal ricevimento.

Se la merce viene restituita nella scatola originale e in buone condizioni, ti verranno rimborsate le spese relative all’articolo e alla spedizione. Gli unici costi di cui dovrai farti carico sono quelli di rispedizione.

Il rimborso avviene normalmente entro 14 giorni dall’avvenuto storno.

Qui hai la possibilità di scaricare il modulo per la tua rispedizione o del reclamo: modulo di recesso tipo

Qualora avessi domande sulle rispedizioni, contattaci preferibilmente per email (info@naturalia-bau.it) e noi ti risponderemo il prima possibile.